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도움말 및 답변

궁금한 점에 답해 드려요.

도움말 및 답변
시작하는 데 비용이 드나요?

개인 추천, 찜 목록과 시청 그룹을 무료로 이용할 수 있어요. 무료 요금제에는 작은 컬렉션을 보관할 공간이 있고 이용 기간에 제한이 없어요. 필요하면 더 큰 데이터 요금제를 선택할 수 있습니다. 현재 용량과 가격은 요금 안내에서 확인하세요.

요금제 및 가격
계정이 왜 필요한가요?

계정에 취향과 찜 목록이 저장되어 화면을 바꿔도 이어집니다. 서비스와 장르를 고르면 개인 추천을 받을 수 있고 시청 기록 추가는 선택 사항이에요. 함께 고를 때는 각자 자신의 계정을 사용해요. 공개 작품 목록은 로그인 없이 볼 수 있습니다.

혼자서도 이용할 수 있나요?

네. 사용하는 서비스와 좋아하는 장르만 고르면 돼요. 그룹을 만들거나 다른 사람을 초대하는 것은 선택 사항이에요.

시청 기록을 꼭 가져와야 하나요?

아니요. 서비스와 장르를 선택하면 시작할 수 있어요. 나중에 기록을 추가하려면 브라우저에서 Netflix ZIP 또는 CSV 파일을 올리거나 NRK를 연결하세요.

영화나 시리즈는 어디에서 보나요?

시청은 본인의 스트리밍 서비스에서 합니다. Ideallya는 보고 싶은 작품을 찾고 이용할 수 있는 서비스에서 열도록 도와드려요. 각 서비스의 구독과 구매는 별도예요.

어디에서 Entertainment를 이용할 수 있나요?

휴대전화, 태블릿, 컴퓨터의 브라우저에서 Entertainment를 이용하거나 Apple TV, Google TV, Android TV용 앱을 설치하세요. 국가와 스트리밍 서비스를 선택하면 거주 지역에서 시청할 수 있는 작품을 추천받을 수 있습니다. 언어는 따로 선택합니다. 삼성 TV용 앱은 아직 제공되지 않습니다.

이 웹사이트에서 제 Apple TV에 앱을 설치할 수 있나요?

아니요. 이 웹사이트에서 원격으로 앱을 설치할 수는 없습니다. Apple TV에서 App Store를 열고 ‘Ideallya’를 검색한 뒤 ‘받기’를 선택하세요. 휴대전화나 컴퓨터에서는 App Store 링크를 열어 앱 설명과 스크린샷을 볼 수 있습니다.

Apple TV에 설치
내 설정

프로필에서 서비스, 장르, 그룹을 수정할 수 있습니다. 시청 기록은 원하는 경우에만 추가하세요. 계정에서 이용할 수 있는 데이터는 Ideallya Data에서 확인할 수 있습니다. 데이터 열람, 내보내기, 정정 또는 삭제에 도움이 필요하면 개인정보 보호팀에 문의하세요. 로그아웃해도 계정과 저장된 데이터는 유지됩니다.

개인정보 보호

도움이 더 필요하신가요?

Entertainment를 사용하고 있다는 점과 시도한 방법, 사용 중인 기기를 알려 주세요. 첫 메시지에는 비밀번호나 개인 시청 기록을 포함하지 마세요.

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