Om te vra dat jou Ideallya-rekening en gepaardgaande Entertainment-data uitgevee word, stuur vanaf jou geregistreerde adres ’n e-pos aan privacy@ideallya.com. Sê of jy die hele rekening wil sluit of net gekose Entertainment-data wil uitvee. Ons bevestig eienaarskap en die omvang van die versoek voor uitwissing. Jy hoef nie die toepassing weer te installeer nie. Moet nooit jou wagwoord of toegangstekens stuur nie.
Ons voltooi versoeke gewoonlik binne 30 dae en bevestig wat uitgevee is. As ons meer tyd of verdere identiteitsverifikasie nodig het, verduidelik ons hoekom en gee ’n verwagte voltooiingsdatum. Om af te meld of ’n toepassing se toegang terug te trek, vee nie vanself gestoorde data uit nie.
Wat dek uitwissing?+
’n Bevestigde versoek om die hele rekening uit te vee dek rekeningbesonderhede en toegang, ingevoerde kykgeskiedenis, voorkeure, gestoorde titels, terugvoer, kykgroepe, sessies en gepaardgaande aanbevelingsdata. Ons verwyder jou lidmaatskap van ander se groepe en behou hul data. As jy die gedeelde Ideallya-rekening sluit, raak dit ook ander Ideallya-dienste. Ons bevestig dit eers met jou. Met ’n gedeeltelike versoek kan die rekening oop bly.
Wat ná uitwissing kan oorbly+
Oorblywende rugsteun- en aanmeldverskafferkopieë kan tot 180 dae ná uitwissing van aktiewe data bly bestaan. Hulle word buite gewone produkgebruik gehou. Bedryfs- en sekuriteitslogboeke verval binne 30 dae ná skepping. Verpligte administratiewe wolkouditlogboeke kan tot 400 dae bly. Ons hou ’n minimale bewys van die uitwisversoek vir tot 12 maande ná voltooiing. As ’n spesifieke regsverpligting langer bewaring van ander data vereis, verduidelik ons die kategorie, rede en toepaslike tydperk, tensy die wet dié bekendmaking verbied.