Ideallya hesabının və əlaqəli Entertainment məlumatlarının silinməsini istəmək üçün qeydiyyat ünvanınızdan privacy@ideallya.com ünvanına yazın. Bütün hesabı bağlamaq, yoxsa yalnız seçilmiş məlumatları silmək istədiyinizi bildirin. Silinmədən əvvəl hesabın sizə aid olduğunu yoxlayır və əhatə dairəsini təsdiqləyirik. Tətbiqi yenidən quraşdırmaq lazım deyil. Şifrə və ya giriş tokenlərini heç vaxt göndərməyin.
Adətən sorğuları 30 gün ərzində tamamlayır və nəyin silindiyini təsdiqləyirik. Əlavə vaxt və ya şəxsiyyət yoxlaması lazım gələrsə, səbəbi izah edib gözlənilən bitmə tarixini bildiririk. Hesabdan çıxmaq və ya tətbiqin girişini ləğv etmək öz-özünə saxlanmış məlumatları silmir.
Silinmə nələri əhatə edir?+
Təsdiqlənmiş tam hesab sorğusuna hesab məlumatları və giriş, idxal edilmiş tarixçə, seçimlər, saxlanmış əsərlər, rəylər, baxış qrupları, sessiyalar və əlaqəli tövsiyə məlumatları daxildir. Başqalarının qruplarındakı üzvlüyünüzü silir, onların məlumatlarını saxlayırıq. Ortaq hesabın bağlanması digər Ideallya xidmətlərinə də təsir edir. Bunu əvvəlcə sizinlə dəqiqləşdiririk. Yalnız seçilmiş məlumatlar silindikdə hesab açıq qala bilər.
Silinmədən sonra nə qala bilər?+
Aktiv məlumatlar silindikdən sonra ehtiyat nüsxələrdə və giriş təminatçılarında qalan nüsxələr 180 günədək saxlanıla bilər. Onlar məhsulun adi işində istifadə olunmur. Əməliyyat və təhlükəsizlik jurnallarının müddəti yaradıldıqdan sonra 30 gün ərzində bitir. Bulud idarəetməsinin məcburi audit jurnalları 400 günədək qala bilər. Silinmə sorğusunun minimal təsdiqini tamamlanmadan sonra 12 ayadək saxlayırıq. Konkret hüquqi öhdəlik başqa məlumatların daha uzun saxlanmasını tələb edərsə, qanun açıqlamağı qadağan etmədikcə kateqoriyanı, səbəbi və müddəti izah edirik.