Ideallya konto ja sellega seotud Entertainmenti andmete kustutamiseks kirjuta registreeritud aadressilt aadressile privacy@ideallya.com. Ütle, kas soovid sulgeda terve konto või kustutada vaid valitud andmed. Enne kustutamist kontrollime konto kuuluvust ja kinnitame ulatuse. Rakendust ei pea uuesti paigaldama. Ära saada kunagi parooli ega pääsutõendeid.
Tavaliselt täidame taotluse 30 päeva jooksul ja kinnitame, mis kustutati. Kui vajame lisaaega või täiendavat isikusamasuse kontrolli, selgitame põhjust ja teatame eeldatava lõpetamiskuupäeva. Väljalogimine ega rakenduse juurdepääsu tühistamine iseenesest salvestatud andmeid ei kustuta.
Mida kustutamine hõlmab?+
Kinnitatud taotlus kogu konto kustutamiseks hõlmab kontoandmeid ja juurdepääsu, imporditud ajalugu, eelistusi, salvestatud teoseid, tagasisidet, vaatamisrühmi, seansse ja soovitustega seotud andmeid. Eemaldame sinu liikmesuse teiste rühmadest, säilitades nende andmed. Ühise konto sulgemine mõjutab ka teisi Ideallya teenuseid. Kinnitame selle enne sinuga üle. Valikulise kustutamise korral võib konto avatuks jääda.
Mis võib pärast kustutamist alles jääda?+
Jääkkoopiad varukoopiates ja sisselogimisteenuse pakkujate juures võivad pärast aktiivsete andmete kustutamist alles olla kuni 180 päeva. Neid ei kasutata toote tavapärases töös. Käitus- ja turvalogid aeguvad 30 päeva jooksul loomisest. Pilvehalduse kohustuslikud auditilogid võivad säilida kuni 400 päeva. Kustutamistaotluse minimaalset kinnitust hoiame kuni 12 kuud pärast täitmist. Kui mõni seadusest tulenev kohustus nõuab muude andmete pikemat säilitamist, selgitame andmeliiki, põhjust ja tähtaega, välja arvatud juhul, kui seadus keelab seda avaldada.