Za izbris računa Ideallya in povezanih podatkov Entertainment pišite z registriranega naslova na privacy@ideallya.com. Povejte, ali želite zapreti celoten račun ali izbrisati le izbrane podatke Entertainment. Pred izbrisom preverimo lastništvo računa in potrdimo obseg. Aplikacije ni treba znova namestiti. Nikoli ne pošiljajte gesel ali dostopnih žetonov.
Zahteve običajno zaključimo v 30 dneh in potrdimo, kaj je bilo izbrisano. Če potrebujemo več časa ali dodatno preverjanje identitete, pojasnimo razlog in navedemo pričakovani datum zaključka. Odjava ali preklic dostopa aplikacije sama po sebi ne izbrišeta shranjenih podatkov.
Kaj zajema izbris?+
Potrjena zahteva za izbris celotnega računa obsega podatke računa in dostop, uvoženo zgodovino ogledov, nastavitve, shranjene naslove, ocene, skupine, seje in povezane podatke o priporočilih. Vaše članstvo v skupinah drugih odstranimo, njihove podatke pa ohranimo. Zaprtje skupnega računa vpliva tudi na druge storitve Ideallya. To najprej potrdimo z vami. Pri delnem izbrisu lahko račun ostane odprt.
Kaj lahko ostane po izbrisu+
Preostale kopije v varnostnih kopijah in pri ponudnikih prijave lahko ostanejo do 180 dni po izbrisu aktivnih podatkov. Pri običajni uporabi izdelka se ne uporabljajo. Operativni in varnostni dnevniki potečejo v 30 dneh po nastanku. Obvezni revizijski dnevniki upravljanja oblaka lahko ostanejo do 400 dni. Minimalno potrdilo o zahtevi za izbris hranimo do 12 mesecev po zaključku. Če posebna zakonska obveznost zahteva daljšo hrambo drugih podatkov, pojasnimo kategorijo, razlog in rok, razen če zakon prepoveduje razkritje.