Aby poprosić o usunięcie konta Ideallya i powiązanych danych Entertainment, napisz na privacy@ideallya.com z zarejestrowanego adresu. Określ, czy chcesz zamknąć całe konto, czy usunąć tylko wybrane dane Entertainment. Przed usunięciem potwierdzimy właściciela konta i zakres wniosku. Nie musisz ponownie instalować aplikacji. Nigdy nie przesyłaj hasła ani tokenów dostępu.
Zwykle realizujemy wnioski w ciągu 30 dni i potwierdzamy, co usunięto. Jeśli potrzebujemy więcej czasu lub dodatkowej weryfikacji tożsamości, wyjaśnimy dlaczego i podamy przewidywaną datę zakończenia. Samo wylogowanie się lub cofnięcie uprawnień aplikacji nie usuwa zapisanych danych.
Co obejmuje usunięcie?+
Potwierdzony wniosek o usunięcie całego konta obejmuje dane konta i dostęp, zaimportowaną historię oglądania, preferencje, zapisane tytuły, oceny, grupy oglądających, sesje i powiązane dane rekomendacji. Usuwamy Twoje członkostwo w grupach innych osób, zachowując ich dane. Zamknięcie wspólnego konta Ideallya wpływa też na inne usługi Ideallya. Najpierw uzgodnimy to z Tobą. Przy selektywnym usunięciu konto może pozostać otwarte.
Co może pozostać po usunięciu+
Pozostałości w kopiach zapasowych i kopiach u dostawców logowania mogą być przechowywane do 180 dni od usunięcia aktywnych danych. Są wyłączone ze zwykłego użytkowania produktu. Dzienniki operacyjne i bezpieczeństwa wygasają w ciągu 30 dni od utworzenia. Obowiązkowe administracyjne dzienniki audytu w chmurze mogą pozostać do 400 dni. Minimalne potwierdzenie realizacji wniosku przechowujemy do 12 miesięcy po zakończeniu. Jeśli szczególny obowiązek prawny wymaga dłuższego przechowywania innych danych, podamy ich kategorię, przyczynę i obowiązujący okres, chyba że prawo zakazuje ujawnienia tych informacji.